Эта статья отвечает на вопросы: - Как закрепить чат наверху списка? - Куда пропал чат и как достать его из архива? - Как сделать папки с чатами? - Как отключить уведомления от одного чата?
Где все действия с чатом
На телефоне подержите палец на чате в списке. Вверху появятся кнопки «Без звука», «В архив» и «Ещё», а в «Ещё» — «Закрепить», «Отметить прочитанным», «В папку».
На компьютере нажмите на чат правой кнопкой мыши. Там те же пункты, а вместо «В папку» — «Добавить в папку».
Закрепить
Выберите «Закрепить». Чат встанет наверх списка. Убрать — «Открепить».
Без звука
Выберите «Без звука» и срок: «На 1 час», «На 8 часов», «На 2 дня» или «Навсегда». Сообщения приходят, но телефон молчит. Вернуть звук — тот же пункт, он будет называться «Включить звук».
На компьютере есть ещё общий режим «Не беспокоить» в Настройках. Подробнее про уведомления — в статье Уведомления.
Архив
Выберите «В архив», и чат переедет в строку «Архив» наверху списка. Рядом с ней серым показано, сколько там непрочитанных. Нажмите на «Архив», чтобы раскрыть его.
Новые сообщения не возвращают чат из архива. Чтобы вернуть его в общий список, откройте архив, выберите чат и нажмите «Из архива».
Папки
- Откройте Настройки → «Папки с чатами».
- Нажмите «Создать папку» или возьмите готовую из «Рекомендуемые»: «Личные», «Группы», «Каналы», «Боты».
- Задайте «Название папки», отметьте типы чатов или конкретные чаты. В «Исключить» можно убрать чаты без звука или уже прочитанные.
- Нажмите «Сохранить».
Над списком чатов появятся вкладки: «Все» и ваши папки. Подержите палец на вкладке (на компьютере — правая кнопка), чтобы изменить или удалить папку, поменять порядок или создать новую. Папок может быть до 20.
Когда чатов наберётся пять и больше, приложение само предложит «Разложить чаты по папкам» одной кнопкой.
Отдельный чат кладут в папку из меню чата: «В папку» на телефоне, «Добавить в папку» на компьютере.
Непрочитанные
Число непрочитанных видно у каждого чата, на вкладках папок и на иконке приложения. Чтобы показать только непрочитанные чаты, на телефоне откройте меню «⋮» в списке чатов → «Только непрочитанные». Пометить чат прочитанным — «Отметить прочитанным». Обратной пометки «непрочитанный» нет.
Про группы и каналы — в статье Группы и каналы.